Contactez les équipes du service Indemnisations disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h sans interruption pour vous guider dans votre démarche.
Fax
01 41 85 85 61
Par courrier
Adressez votre demande à l'adresse suivante :
Europ Assistance France
Service Indemnisations
23, avenue des Fruitiers
CS 20021
93212 Saint-Denis Cedex
Que faire en cas de sinistre ?
Pensez à rassembler tous les documents nécessaires à la déclaration de votre sinistre et transmettez-les nous dans les meilleurs délais en vous connectant sur le site Europ Assistance dédié à la déclaration de sinistres :
Pour les bagages : dans les 2 jours ouvrés à partir du moment où vous avez eu connaissance du sinistre.
Pour les autres cas : dans les 5 jours ouvrés à partir du moment où vous avez eu connaissance du sinistre.
En cas d’urgence, contactez directement nos chargés d’assistance disponibles 24 h24, 7 j/7
Par téléphone : 01 41 85 85 85 (+33 1 41 85 85 85 depuis l'étranger)
Par fax : 01 41 85 85 71
Comment pouvons-nous vous aider ?
Retrouvez toutes les réponses à vos questions sur notre
FAQ
Nous sommes là pour vous accompagner, contactez-nous :